EN BREF |
|
En 2024, le paysage du e-commerce est en constante évolution, suscitant à la fois excitation et inquiétude. Pour rester pertinent dans ce domaine en pleine mutation, il est primordial de se pencher sur les chiffres clés qui façonneront l’avenir de ce secteur. Découvrons ensemble les données essentielles à retenir pour ne pas se laisser distancer et saisir les opportunités de cette révolution numérique.
Évolution du chiffre d’affaires
Le marché du e-commerce en 2024 atteint un chiffre d’affaires impressionnant de 159,9 milliards d’euros. Cela représente une augmentation de 10,5 % par rapport à l’année précédente. Plus de 2,35 milliards de transactions ont été enregistrées, soulignant la robustesse et la croissance continue de ce secteur.
Progrès des ventes de produits
Depuis 2019, les ventes de produits sur Internet ont progressé de 34 %. Cependant, le nombre de transactions a légèrement diminué de 1,2 %, probablement en raison de la baisse du pouvoir d’achat liée à la hausse des prix, notamment sur les dépenses contraintes.
Predominance des acteurs majeurs
Le géant du e-commerce, Amazon, maintient sa position de leader avec 21,6 millions de clients en France. Il est suivi par E.Leclerc, CDiscount, la Fnac et Carrefour.
Impact de l’inflation sur les prix
L’inflation a fortement impacté les comportements d’achat avec une augmentation des prix de 12 % sur les places de marché. Les produits hors alimentaire sont particulièrement affectés par ce phénomène.
Expansion internationale des e-commerçants
Environ 65 % des e-commerçants français ont également une présence sur les marchés internationaux. De plus, 70 % des acteurs de la vente en ligne prévoient une augmentation de leur chiffre d’affaires à l’étranger dans les deux prochaines années.
Adoption croissante du e-commerce par les Français
Près de 70,1 % des individus de plus de 15 ans ont effectué au moins un achat en ligne en 2023, représentant 39,4 millions de Français. Ce chiffre continue de croître malgré un ralentissement après les pics enregistrés durant la crise du Covid.
Fréquence et valeur des commandes
Un consommateur français moyen réalise environ 60 commandes par an, soit cinq commandes par mois. Le budget moyen alloué à ces achats en ligne est de 4 055 euros par an, soit environ 338 euros par mois.
Usage des appareils pour le e-commerce
Les achats en ligne sont majoritairement effectués depuis des ordinateurs (77 %), suivis par les mobiles (62 %) et les tablettes (19 %). Cela met en lumière la nécessité d’optimiser les plateformes pour tous les types d’appareils.
Montant du panier moyen
Le montant moyen d’un achat en ligne s’élève à 68 euros, en hausse de 5,4 % par rapport à l’année précédente. Cette augmentation reflète à la fois l’inflation et la valeur croissante des transactions.
Fréquence d’achat hebdomadaire
Environ 11 % des Français achètent en ligne au moins une fois par semaine, alors que seulement 4 % effectuent moins de 4 à 5 achats par an. Cette fréquence souligne l’intégration du e-commerce dans les habitudes de consommation des Français.
Chiffre clé | Valeur |
Chiffre d’affaires 2023 | 159,9 milliards € |
Transactions annuelles | 2,35 milliards |
Progression des ventes (2019-2024) | 34 % |
Clients Amazon en France | 21,6 millions |
Augmentation des prix sur places de marché | 12 % |
E-commerçants avec présence internationale | 65 % |
Individus ayant effectué un achat en ligne | 70,1 % |
Nombre moyen de commandes/an | 60 |
Montant du panier moyen | 68 € |
Acheteurs hebdomadaires | 11 % |
- Chiffre d’affaires 2023 : 159,9 milliards €
- Transactions annuelles : 2,35 milliards
- Progression des ventes (2019-2024) : 34 %
- Clients Amazon en France : 21,6 millions
- Augmentation des prix sur places de marché : 12 %
- E-commerçants avec présence internationale : 65 %
- Individus ayant effectué un achat en ligne : 70,1 %
- Nombre moyen de commandes/an : 60
- Montant du panier moyen : 68 €
- Acheteurs hebdomadaires : 11 %
FAQ
Q : Quelle est la progression des ventes de produits sur Internet depuis 2019 ?
R : Les ventes de produits sur Internet ont progressé de 34 % depuis 2019.
Q : Quel est le montant moyen d’un achat en ligne ?
R : Le montant moyen d’un achat en ligne est de 68 euros.
Q : Quelle est la part des consommateurs français ayant effectué un achat en ligne en 2023 ?
R : Environ 70,1 % des consommateurs français de plus de 15 ans ont effectué un achat en ligne en 2023.
Q : Quels équipements sont les plus utilisés pour les achats en ligne ?
R : Les achats en ligne sont principalement effectués depuis des ordinateurs (77 %), suivis par les mobiles (62 %) et les tablettes (19 %).
Q : Quelle est la position de Amazon sur le marché français du e-commerce ?
R : Amazon reste le principal acteur du e-commerce en France, avec 21,6 millions de clients.
Q : Comment l’inflation a-t-elle impacté les prix sur les places de marché ?
R : L’inflation a causé une augmentation des prix de 12 % sur les places de marché.
Q : Quel est le chiffre d’affaires du secteur e-commerce en 2023 ?
R : Le secteur e-commerce a généré 159,9 milliards d’euros en 2023.
Q : Quelle est la part des e-commerçants français présents à l’international ?
R : Environ 65 % des e-commerçants français ont une présence à l’international.
Q : Quel est le nombre moyen de commandes en ligne par an effectuées par un consommateur français ?
R : Un consommateur français réalise en moyenne 60 commandes en ligne par an.
Q : Quelle est la fréquence des achats en ligne pour les consommateurs français ?
R : Environ 11 % des consommateurs français effectuent des achats en ligne au moins une fois par semaine.